법률자문 편집하기 (부분)

=법률 자문 프로세스=

법률 자문은 다음의 참여자를 기준으로, 다음의 업무 과정을 따른다.

==참여자==
다음과 같이 참여자를 구분한다.

[참여자]
 1. 의뢰인 - 법률 이슈를 제기하는 사람, PM(Project Manager) 및 프로젝트 인원 (완료 후, 답변을 게시하여, 공유 될 수 있도록 한다) 
 2. 담당자 - 의뢰인의 법률 이슈를 변호사에게 전달하고, 지급까지 일련의 과정을 담당하는 내부 창구, TPE OFFICE (Phoebe) 
 3.변호사 - 법률 답변을 의뢰인에게 하고, 비용 청구(Invoice)를 의뢰인와 담당자에게 한다. 
 4.회계담당자(AM) - 프로젝트 번호에 따라, 해당 프로젝트 비용전표(ER: Expense Report)를 작성한다.


==업무 순서와 ERP 프로세스==

법률 이슈는 다음과 같은 순서에 의해 진행된다.

기본 정보: 
 - 집계를 위한 프로젝트 번호: PJ_LA2024-2026
 - 비용처리를 위한 프로젝트 번호: 의뢰인(PM)의 수행 프로젝트 PJ01 ~ PJ05

[법률 지원 과정]
 1. 법률 이슈 발생 (의뢰인, PM)하면, 요구사항을 정리하여 Knowledge Base에 Issue Open 한다.
 2. 변호사나 담당자(TPE OFFICE)에 내용을 전달한다. * Knowledge Base 번호(KM2410-000xxx, 자동 생성됨)를 담당자에게 전달한다.
 3. 변호사 답변 확인 및 완료시 변호사나 담당자에게 법무 비용 청구서 발행 요청
 4. 법률 이슈 마감
    - Invoice 발생(변호사)
    - 의뢰인(Client)는 답변 및 보고서 Knowledge Base에 파일 업로드
    - 담다자는 
          1) Invoice 내용을 변호사와 의뢰인(PM) 각각 확인 하고, 변호사가 발행한 Invoice를 의뢰인과 프로젝트 회계담당자(AM)에게 전달 
          2) 의뢰인(PM)이 파일을 Knowledge Base에 올려 놓았는지 확인 
          3) ERP의 Project 모듈에서 Monthly times에 변호사와 확인한 컨설팅 시간을 기록한다.


[업무 사항 설명]

==Issue Open==
 의뢰인(PM)이 주로 해야할 역할이다.

 [세부 사항]
 1. 변호사 질의 사항을 준비한다. 
 2. Knowledge Base를 생성하고, 요약 내용을 적는다. (나중에 결과 파일을 올려야 함) '
     주의 사항' - 태그/카테고리는 '''Legal Aid'''를 선택할 것
 3. Knowledge Base에서 생성된 KM2410-000xx (자동 생성 번호)를 담당자(TPE Office)에 알려준다. 
 4. 변호사와 담당자에게 변호사 요청사항을 전달한다. (예, e-mail)

[[file:Issue_Open.jpg|800px]]

==Answer Issue==
변호사는 의뢰인(PM)의 요청 사항에따라, 응대한다.

필요시 의뢰인(PM)은 담당자 및 변호사 모두와 필요사항을 논의할 수 있다.

답변이 완료되면, 담당자는 변호사에게 사용 시간 결과와 비용 청구서를 수신한다.

[[file:Issue_Answer.jpg|800px]]

==Close Issue==
의뢰인(PM)은 법률 지원이 완료가 되면, ERP에서 법률 이슈를 마감한다.

[의뢰인(PM) 마감 작업]

 1. 변호사의 답변 사항을 Knowledge base에 파일 업로드 한다. (지식 베이스로 등록하여 활용)
   (회계 담당자가 변호사로 부터 Invoice를 수령하고, 이를 각 프로젝트의 회계담당자에게 ERP 비용전표(Expense Report)를 작성 요청한다.
 2. 본인의 프로젝트의 회계담당자의 비용전표(ER, Expense Report)의 결재를 승인한다. 

[담당자의 마감 작업] - 타이베이 오피스

 1. ERP의 Project 모듈의 monthly times에서, 변호사 답변 받은 날짜와 사용시간그리고 KM2410-000xx 번호를 기록한다 (총합계 시간도 맞는지도 확인)
 2. 의뢰인(PM)이 Knowledge Base에 파일을 올렸는지 확인한다.
 3. 변호사의 비용청구를(영수증 및 내역) 각 요청한 프로젝트 회계담당자(AM, Account Manager)에게 비용처리를 요청한다.

[회계 담당자 마감] - 법률의뢰를 한 프로젝트의 회계담당자
 1. 담당자(TPE Office)에서 전달 받은 내역과 영수증을 근거로 비용전표(ER, Expense Report)를 작성한다.
 2. 프로젝트 번호를 확인하고, 생성된 비용전표(ER)의 승인을 의뢰인(PM)에게 요청한다.

[file:Issue_Close.jpg|800px]]


==동영상 설명자료==
ERP에서 Issue를 생성하고, 마감하는 과정에 대한 동영상입니다. (PM역할)

===Issue Open KM생성 동영상 설명===

'''ERP Knowledge base''' 에서 신규 ISSUE를 생성하는 과정 설명 동영상입니다.

 1. Question - 부분에 제목으로 내용을 유추할 수 있는 제목 작성
 2. 태그 / 카테고리 - 반드시 'Legal Aid' 로 작성할 것 (담장자 재확인)
 3. Solution - 의뢰인과 프로젝트 이름(혹은 ERP 프로젝트 번호)와 의뢰 내용을 적는다.

[https://drive.google.com/file/d/1NhL-VKl9TYZfZsteq0qrFF05ChsTkcew/view?usp=sharing KM이슈 생성 동영상 설명]

===Close Issue example 및 동영상===
변호사 지원 시간 기록

의뢰인이 Knowledge Base를 만들고, 작성한 이슈의 제목과 번호는 다음과 같다고 가정한다.

[조건 예]
 1. Title: (test) 삼성물산, 공항 납기 준수 여부
 2. Knowledge Base 번호: KM2410-0005

ERP Knowledge Base 메뉴 화면

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담당자(TPE OFFICE)가 작성하는, 변호사 사용 시간을 적기 위한 ERP의 Project 모듈 화면 - 타이베이 오피스 담당자 화면

[[file:TimeStamp01.jpg|800px]]

 시간 기록 하기 예제 :[https://drive.google.com/file/d/1yi3PxK4151umS3MUZoWIzTvUEgyPSaGR/view?usp=sharing 시간 기록 작업 동영상]

 1) 앞부분은 법률지원 프로젝트에 접근하는 여러가지 방법에 대해 나온다.
 2) Knowledge base에서 번호를 확인 하는 방법 (PM이 email로 보내주지 않은 경우), 여기서 사용한 번호: KM2410-0005
 3) 변호사 사무실에서 보내준 날짜는 2024.10월 08일
 4) 맨 아래쪽에 변호사 사용 시간이 기록된다.

법률 의뢰인(PM)의 파일 업로드 화면

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